区市场监管局：“严”管守好门 确保疫情期间“双十一”市场稳定
日期：2021-11-25
大中小
大中小要压实平台主体责任。联合区消委会和各类媒体，发布“双十一”消费提示。开展送法上门和现场指导，加大消费维权相关法律法规的宣传。指导第三方交易平台落实责任和义务，督促其建立健全内部管理制度。
要大力提升监管效能。开展电子商务平台责任专项行动，强化线下线上一体监管，对本辖区网店展开高频次线上监测。截至目前，检查平台12个，实地检查19次，行政约谈5次，删除违法商品信息7条，责令整改网站3个（次）。
要开展网络检查监测。对辖区内的网站、网店“双十一”集中促销行为开展检查和监测。截至目前，共监测网站、网店157家次，开展网络巡查 62次，监测网页48个，开展行政指导 2次。
要加强消费维权保障。加强应急值守，利用12315热线、“渝快办”等多渠道、多途径构建“618”消费维权绿色通道，安排专人及时高效处理网络消费纠纷，妥善解决消费纠纷。
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