一是加强非法营运打击。重点整治长途汽车站、公交车站、地铁站周边营运秩序，从严治理场站周边违规拉客、黑车揽客、出租车议价拒载等乱象。累计开展非法营运打击行动80余次，检查车辆1080辆次，查处非法营运案件11件。

二是强化疫情防控工作。派驻专人到二十四队车站、正兴车站、璧城客运公司等站场开展疫情执法检查工作，持续对出租车、公交车、农村客运等营运车辆、从业人员开展疫情防控督查检查，共检查货运车辆34辆次，查验司乘人员“两码一证”72人次。并协助客运站场、运输公司采购洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪等疫情防控物资，发放防护口罩严格落实疫情防控主体责任。

三是加强投诉案件办理。切实整改群众反映的问题，着力解决部分出租车服务不规范、车内外卫生差等突出问题，督促出租车驾驶员文明行车、优质服务。累计处理出租车、公交车投诉41件，投诉人满意率100%。

四是开展文明交通宣传。通过悬挂横幅、设立宣传展板营造宣传氛围，设立宣传咨询台进行现场答疑解惑并发放宣传资料、手提袋和有奖答题等增加群众互动，设立宣传展板10块，发放宣传资料500余份，发放宣传手提袋300余个，接受咨询80余人次，有效宣传了公路路政管理相关法律法规，提高了公众认知度。