近日，璧山区长期护理保险服务大厅收到一个长期护理保险失能评估申请，但参保人居住在贵州。为让失能人员尽快享受到长期护理保险待遇，在全市尚未出台异地失能评估办法的情况下，我局积极探索创新工作方式，在综合考虑疫情和人力成本等因素后，通过腾讯会议建立视频通道，线上指导贵州失能评估人员对评估对象日常生活活动能力、认知能力、感知觉与沟通能力等17项评分指标进行了全面采集，同时做好现场全过程的影像记录，顺利完成了异地失能人员现场评估工作，克服了异地评估的难题。

针对异地失能评估标准不一致的问题，我局借鉴跨省异地住院报销政策，按照“异地采集+本地评估”原则，根据重庆市失能评估标准对异地采集的信息进行评估，并制定了长护险异地监督巡查方案，按月通过远程视频对失能人员的生存情况、康复情况、护理情况等进行回访，必要时委托当地保险公司进行上门回访，并对回访过程进行录像存档备案，确保长护基金使用安全。