一是严格入口“初审关”。召开联席会议，加强部门协作，压实新增护理经办机构主体责任，合理优化长期护理保险居家护理服务人员，引导申请人员及家属正确理解政策，规范长期护理保险居家护理服务供给管理。上半年，全区新增定点护理机构2家，开展评估对象及家属专题护理培训138人次。

二是严格待遇“不停摆”。聚焦重度失能人员的照护服务，及时发布工作提示，开展长期护理保险异议复评，强化居家上门等重点环节管理，保障疫情期间正常照护。上半年，受理长期护理保险失能评估178人，组织专家集中评估170人，评定达到失能等级133人，切实减轻重度失能人员及家属负担，确保群众应享尽享。

三是严格监管“服务好”。利用日常巡查、抽查随访、满意度调查等手段，开展待遇享受、费用结算、机构资质、档案管理跟踪巡查，实时监测长期护理保险运行状况，督导长期护理保险经办机构提升护理服务质量。上半年，现场巡查64人次，电话和视频回访103人次，进一步规范服务流程，提升服务质量，确保基金安全有效运行。