近年来，三合镇紧密围绕“141”基层智治体系建设，以“数智”促“治理”，做优“一网格”，打通服务群众“最后一公里”。

网格讲服务　耕地难题时时解

“你看，小图斑跨几个土地块，未按现有土地边界进行划定，整改补助怎么计算呢？”近日，三合镇新场村村民何开友无奈地说道。

网格员刘军将现场情况拍照记录，在平台上报。指挥中心管理员在系统收到待办事件提示后，依据职责清单指派任务，将问题转至规划建设岗。岗位人员接到任务后，立即到现场指导，“经询问，最终补助结算是以实际验收的面积为准，大家不用担心这个问题。”随后将处置结果反馈到系统。

现在关于耕地保护的一系列问题，在智治平台上都有了回答。自耕地保护工作开展以来，指挥中心收到耕地保护网格事件79件，解答群众疑问110次。

“以前困难问题反映上去回复较慢，现在24小时内就有答案。问题立报立办，网格化服务发挥大作用。”网格员刘军感慨道。

三合镇相关负责人介绍，该镇将耕地保护纳入经济发展板块乡村振兴核心业务子跑道，借助“141”基层治理体系，实时跟踪整治进度，同时利用网格畅通群众反馈渠道，及时把矛盾化解在早、化解在小。

网格有智慧　宴席监管处处通

“我村红白喜事、生日宴会都喜欢喊一条龙来办，可办完宴席的剩菜垃圾等不好处理。有了智慧化管理平台，提前在网格里上报宴席需求，平台就会实时监测、预测可能出现的问题，调度人员化解，非常智能。”三合镇天星村网格员邓晓云感叹道。

三合镇通过一体化治理智治平台“一屏统揽”“一键智达”优势，谋划农村宴席“一条龙”服务监管“一件事”。负责“141”体系建设的工作人员冉隆昌介绍道，“一旦群众向网格员报备筹办‘一条龙’宴席需求，指挥中心即刻启动‘一件事’业务流程，在线调度指挥，数据动态更新，网格员按照指令开展工作。”

三合镇负责人表示，在农村宴席“一条龙”服务监管工作中，智治平台不仅解决群众反馈的餐厨垃圾转运困难问题，还提供食品监督和消防安全保障等全方位服务。

截至目前，33个网格上报“一条龙”备案1370桌，覆盖群众13680人。

网格评星级　五星网格季季有

“被评为五星网格是对我们网格员工作的一种肯定，这种荣誉感让我对工作充满干劲。”近日，三合镇第二季度星级网格评比结果出炉，平安社区1网格专职网格员徐敏如是说。

网格员是“141”基层智治体系的“神经末梢”，如何调动网格员积极性呢？指挥中心工作人员表示，“我们制定了五星网格评定机制和网格员‘积分制’管理考核办法，从实绩考核与群众满意度两项考评，对全镇网格化工作成效打分排名，不仅激励个人工作积极性，更能提高网格整体运行效率。”

三合镇以“五星网格”建设为抓手，结合村（社区）及网格不同领域特点，现已评选五星网格3个，配齐网格“一长三员”，实现网格“1＋3＋N”力量统筹，让网格治理更精细。

目前，三合镇利用33个网格及40个微网格，完成网格任务41684项，任务完成率100％。下一步，该镇将不断优化网格化管理模式，利用网格打通基层治理末梢，让网格成为提升群众幸福感的主阵地。