近日，区司法局成功为我区一名重度残疾人李某的儿子重拾低保待遇，赢得了李某及其家人的高度赞誉。

据悉，李某的儿子是一名二级智力残疾人，2023年3月，李某向所在街道办事处提出了为小李办理低保的申请。街道办事处按照相关规定进行核实时发现其家庭人均收入超过了申请低保的标准，因此未能获得低保待遇。这一结果让李某深感不满，她带着残疾儿子多次向不同部门反映，并提起行政诉讼。长时间的诉讼过程，让李某对行政机关产生了抵触情绪。

为有效化解这一行政争议，区司法局探索行政复议与信访衔接配合机制改革，并制定了璧山区信访事项导入行政复议处理的正面清单。在信访、民政和街道等相关单位实地走访和协调下，李某的儿子将从今年4月开始享受低保待遇。

“此案例不仅彰显了我区行政复议与信访联动机制的高效和公正，也为进一步推进该机制改革提供了宝贵经验。”区司法局相关负责人表示，下一步，我区将持续完善“信访事项导入行政复议处理正面清单、负面清单”和“行政复议事项导入信访处理清单”，并实行“一窗”办理、“复信”调解、信息共享、双向培训等机制，以更好地发挥行政复议在化解行政争议中的主渠道作用，为人民群众提供更加优质、高效的法律服务。