6月13日,记者从三合镇获悉,为持续优化营商环境,助力企业高质量发展,该镇创新服务机制,全力跑出助企服务“加速度”,取得了显著成效,企业对营商环境及问题解决方案的满意度高达99.3%。
三合镇将压实责任作为助企服务的基础,织密走访覆盖网络。该镇将辖区137家企业的走访任务进行层层分解,建立起由“岗位+网格指导员+助企服务员”组成的纵向责任小队8支共55人。同时,通过横向到边的动态管理,按行业分类、企业类型和所属村(社区)更新企业台账,精准核实梳理企业运行状态及联系方式,建好建强助企服务体系,为营造良好市场环境打下坚实基础。
在政策扶持方面,三合镇力求精准发力,找准落脚点。组织51名机关干部深入学习惠企政策汇编,精心提炼出适用于本镇企业实际的20余条惠企政策。各责任小队根据企业的主营业务、规模大小、经营建设等实际情况,“点对点、面对面”下沉到企业一线,组织集中学习解读相关扶持政策,确保政策红利精准直达。
为确保服务落地见效,三合镇争当解决问题的“服务员”,创新建立“1+4+N”精准滴灌体系,并凝练出“望—闻—问—切”四步工作法:以村(社区)台账预览企业基本面,以电话联系倾听企业经营痛点,以座谈询问摸排政策落实情况,以干部走访经营场所深入调研;纵向到底清理问题、诉求、建议300余条,有效打通了服务企业的“最后一公里”。
三合镇通过织密服务网、精准送政策、高效解难题等措施,让辖区137家企业真切感受到了服务的“速度”与“温度”,有力推动了镇域经济健康发展。
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