近日，三合镇平安社区程家苑小区院坝硬化工程全面完工，昔日坑洼积水、泥泞不堪的公共区域焕然一新，成为居民交口称赞的民生实事。这一变化得益于三合镇在“141”基层智治平台的赋能下，高效解决群众急难愁盼问题。

据了解，程家苑小区为老旧居民区，因历史遗留问题，420余平方米的公共院坝长期未硬化，雨天积水严重，居民出行不便，成为困扰小区60余户居民多年的难题。

今年9月，平安社区依托基层智治平台“N力量”模块广泛征集民情，发动群众通过“人人都是网格员”渠道一键报事，社区工作人员通过平台事件中心对线索进行查看和处理。镇指挥中心在接到平安社区上报事项后，立即发挥“中枢大脑”作用，将该问题列为重点民生诉求，经常务副指挥长研判明确办结时限、以任务中心下达压实主体责任后，确定由社区牵头，联动规划建设岗、城市管理岗、生态环保岗、民政事务岗等协同处置，并通过平台精准派发工作指令。

施工期间，社区依托智治平台实时发布工程进展，网格员每日巡查反馈，全程接受居民监督。仅用了两天，就高效完成院坝硬化及围挡安装工程，彻底解决居民出行难题。

程家苑院坝硬化工程是三合镇“数字赋能、共建共享”基层治理模式的生动实践，通过“群众线上点单、平台智能派单、进度实时晒单”的闭环管理，有效打通了服务群众“最后一公里”。下一步，该镇将持续深化“141”基层智治体系应用，不断把群众的“问题清单”转化为“幸福清单”，努力提升基层治理现代化水平和民生服务效能。