2月21日，区委书记秦文敏前往璧泉街道调研“暖心陪护”项目建设工作，了解进展情况，查找堵点难点，确保项目见效惠民。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于城市工作的重要论述，全面践行人民城市理念，以群众需求为导向，坚持利民、便民、惠民的工作思路，强化数字化赋能和精细化管理，用心用情做好“一老一小”和特殊群体服务工作，让发展成果更多更公平惠及人民群众。

位于永嘉大道的璧泉街道暖心服务中心建筑面积有5300平方米，内设有璧泉街道养老服务中心、老年人体检中心、残疾儿童康复中心、渝康家园、渝馨家园等。秦文敏走进中心，详细了解璧泉智慧养老系统运行现状，认真查看各个功能区的设施设备和服务情况。他指出，要全面厘清工作思路，认真研究谋划推动康养产业发展，在建设标准化、运行数字化、管理制度化和服务特色化上下功夫，统筹推进居家、社区、机构养老服务融合发展，让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿。要不断创新体制机制，引导社会力量积极参与，构建普惠优先、形式多样的托幼服务供给体系，为居民提供便捷、规范、优质的托幼服务，加快建设国家儿童友好城市。要加大对残疾人等特殊群体的关心关爱力度，注重心理健康培养，落实好相关帮扶政策，让他们拥有更好的生活条件。

秀湖社区暖心陪护项目主要由养老区和托幼区构成，于2021年投入使用，可为辖区老人提供助餐、助浴、助医、助行等服务，其托幼中心（杰夫幼儿园）开设有0－3岁专业托育和3－6岁完善托幼；大岚社区暖心陪护项目集“养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、文化休闲、儿童游憩”等多种服务于一体，按社会化、市场化运作方式向居民提供无偿或低偿服务。秦文敏对两个项目的建设工作表示肯定，并叮嘱项目负责人要提升惠民实效，注重问需于民、问计于民、问效于民，加强长效管理，不断提升服务水平。

调研中，秦文敏强调，“一老一小”和特殊群体服务工作是一项重要的民生工作，是深入践行以人民为中心的发展思想的具体体现。各级各部门要树牢造福人民的政绩观，真心实意、扎扎实实为群众办实事做好事解难事，更好回应人民群众对美好生活的向往。要加强统筹协调，深入基层开展调查研究，倾听群众心声，摸准群众诉求，坚持精细化管理、项目化推进，真正把实事办到群众的心坎上。要进一步提升完善，在加强硬件设施建设、完善服务功能的同时，系统总结提炼经验，加快形成一批可学习借鉴、复制推广的标志性成果。要充分盘活闲置资源，降低建设运营成本，积极引进市场力量提升养老托育等服务品质，以更完善的服务体系促进社会和谐。

副区长王复莲参加调研。