重庆市璧山区民政局关于区政协十一届三次会议第28号提案的复函
区政协社法委:
一、工作开展情况
一是通过总结前期试点实际情况,并结合区政协专题调研报告,对相关优惠政策进行优化。同时老年食堂建设不再受试点社区地域限制。
二是拓宽工作思路,积极探索多样化助餐模式。充分学习借鉴江北区等地先进经验,引进社会餐饮机构提供多样化助餐服务。目前,璧城街道已引进3家社会餐饮机构,璧泉街道引进2家餐饮机构。璧泉街道将原“暖心食堂”交由重庆暖心社区服务有限公司运营,通过社区公司整合多方资源,提升老年食堂运营效果。同时,我区正在璧城街道东关社区打造区级示范老年食堂,该食堂建成后,将充分发挥示范引领作用,进一步助推我区老年人助餐服务。
三是提升助餐服务智能化,提高运行效率。全面推广“渝悦养老.幸福食光”老年人助餐服务信息平台,通过信息平台集成老年人基本信息、老年食堂地图、老年食堂菜单、订餐就餐等数据信息,优化老年人支付结算流程,使助餐服务更加智能和便捷。
二、下一步工作打算
一是进一步主动谋划,统筹助餐服务工作。深入开展调查研究,广泛听取相关单位、试点镇街、老年人意见建议,掌握老年食堂运营状况,拟定出台相关政策。给予镇街改革创新空间,激发积极性,拓展老年食堂建设、运营模式,增加助餐服务方式,不断提高助餐服务供给能力。
二是进一步加强宣传,扩大助餐服务影响。充分发挥村居网格员、社会工作者、志愿者力量,广泛宣传老年食堂建设及优惠政策,提高政策知晓率。在基础条件较好的村(社区)打造示范点,充分利用抖音等媒体进行宣传。
三是进一步做好监管,提升助餐服务质量。加强助餐服务质量跟踪,主动了解老年人就餐体验,及时督促运营单位优化改进。每月开展食品、消防安全检查不少于1次。
重庆市璧山区民政局
2024年7月16日
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