按照深入开展党史学习教育要求,区市场监管局紧紧围绕“我为群众办实事”,将党史学习教育与工作实际相结合,推行走下去、进企业,深入调研,持续加强全区企业食堂和企业周边摊贩食品监管,激发企业发展活力和内生动力,提高为企服务的效率和质量。
一是“送教上门”为企业“充电”。为提高集体食堂的安全管理水平,保障企业员工的食品安全,区市场监管局采取“送教上门”的方式,深入比亚迪等大型企业对70余名食堂从业人员开设食品安全小课堂,就如何提高自身食品安全意识、岗位操作技能、食品安全相关事例、食堂环境卫生、个人卫生和日常生活中容易被忽视的食品安全隐患等方面进行了详细的讲解。通过培训授课和现场指导,不断提升辖区企业集体食堂食品安全管理水平,推动企业的发展壮大。从业人员表示受益匪浅,回到岗位后将学以致用,把好舌尖上安全关。
二是“送检上门”为企业“查漏”。为进一步增强各企业单位食堂从业人员食品安全意识,消除食品安全隐患,确保工人吃上放心餐,保障企业食品安全,区市场监管局与璧山高新区管委会,深入辖区内企业食堂,开展了以督导整改、查漏补缺为目的,以行政处罚为辅助手段的食品安全联合专项检查。重点检查食堂的持证情况、从业人员持健康证情况、原料采购索证索票落实情况、食品留样情况、餐厨废弃物处置情况、食堂环境卫生状况。检查过程中,执法人员对25家企业单位食堂存在的17个问题下达了整改通知书,对操作不规范的从业人员进行了现场技术指导,并帮助食堂管理者分析问题产生的原因,提出有效的解决方案,切实消除食品安全隐患。
三是“送策上门”为企业“支招”。好政策早知道,企业发展“有底气”。区市场监管局始终秉承“以服务促监管、以监管优服务”理念,管服并举、服务为先,对国家、市、区标准化计量、知识产权保护、网络监管、食品流通监管、质量发展等方面等各类惠企政策特别是近年来在深化“放管服”改革,优化营商环境,促进民营经济发展政策措施落地落实中所出台的政策和措施进行了一一梳理,形成政策库,通过开展政策进企业宣传活动,深入辖区重点企业开展调研,与企业进行“面对面”对接,就体系认证、商标保护、品牌建设、产品包装、产品质量等问题深入开展探讨交流,把“企业找政策”变成“送政策”。针对困扰企业多时的企业行业类型、问题,区市场监管局工作人员依据政策法规,现场为企业讲政策、出实招。截至目前,区市场监管局共梳理出6大类涉及50多条政策措施,选派了50余名干部职工,深入到20多家企业宣讲政策,发放政策宣传单500余份,为企业解答70余条问题。
四是“服务到家”为企业“跑腿”。让信息多跑路,让群众少跑路。区市场监管局推行以“服务为本”的一线工作模式,采取“走出去、送上门”的方式,在比亚迪等大型企业周边的“星光里”集市开展集中宣传和“送证上门”服务。在对摊贩管理条例和摊贩备案的重要性和必要性进行宣传的同时,现场指导摊贩经营者办事备案登记手续。工作人员手把手教授操作流程,耐心细致指导资料填报,最大限度的提高办事效率,优化办事流程。截至目前,共登记商户信息52家,为32家商户提供上门登记备案服务,通过“零跑腿”模式共解答各类咨询60余次,真正将为群众服务落到实处。
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