政务服务“自助办” 便民服务“不打烊”

日期：2025-06-06

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为进一步深化“放管服”改革，提升政务服务便利化水平，让更多事项实现自助办理，切实解决群众办事“最后一公里”问题，6月5日，区政务服务管理办开设在俊豪中央大街的便民自助点正式投用。

活动现场，区政务服务管理办联合医保、税务、社保等窗口单位开展政策宣传，向群众详细介绍便民自助点的可办服务事项、自助服务机使用方式，志愿者还手把手指导群众自助办理相关业务。现场吸引了众多群众积极参与，反响热烈。

据悉，该便民自助点整合医保、税务、就业等行业部门服务功能，共安设了5台自助服务机，市民只需携带相关证件，即可在自助设备上轻松办理社保查询、税费业务、医保缴费明细查询、就业岗位信息查询等91项高频政务服务事项，进一步实现政务服务“就近办”，不断提升“三服务”质效。

区政务服务管理办相关负责人表示，此次宣传活动共接受群众咨询70余人次，发放宣传资料300余份。下一步，区政务服务管理办将持续推广自助服务功能，加大政策宣传推广力度，加强设备维护和日常管理，让便民自助服务惠及更多群众，不断提升群众的获得感和满意度。

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