宗旨和

业务范围

负责公共教育、劳动就业、社会保险等领域政务服务事项的受理、办理、代办。承担便民服务中心窗口建设、日常咨询接待和投诉处理、退役军人关系转接、联络接待、困难帮扶等工作。

住所

重庆市璧山区七塘镇兴凤路139号

法定代表人

刘娟

开办资金

5（万元）

经费来源

财政补助（财政全额补助）

举办单位

重庆市璧山区七塘镇人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

5

5

网上名称

重庆市璧山区七塘镇便民服务中心

从业人数

8

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

严格按照《条例》和实施细则有关规定执行。

开

展

业

务

活

动

情

况

2024年七塘镇便民服务中心根据上级相关文件精神且在上级单位的工作指导下，在七塘镇党委、政府的领导下，认真务实地开展的相关业务工作，现将工作开展情况总结如下： 一、社会保障工作 1.就业工作：一是完成新增就业482人、职业指导635人、发布招聘信息40条、委托求职210人，促进稳定就业；二是完成公益性岗位补贴申报12人，金额10.08万元；三是保质保量完成人力资源台账18749人；四是完成灵活就业补贴申报8人，金额4.49万元，实现惠民利民；五是申报小额贷款4笔，共计发放小额贷款89万元；六是受理失业登记152人（含网申）；七是受理单位就业登记378条、灵活就业11条、个体工商户就业12条；八是受理失业保险金申领164人。 2.养老保险办理工作：一是居保、城保、机保业务受理2345件，做到应办尽办；二是办理居民养老保险1736件；三是指纹采集和认证9105人，确保待遇按时发放；四是完成档案归档移交239件，保证有“档”可查。 3.医保工作：一是截至12月31日，居民医保参保26993人（含特殊人群2963人），完成征缴任务的95.24%；二是以个人身份参加职工医保21人；三是新生儿居民医保参保104人；四是为691人补办（换领）社保卡；四是做好电子医保激活工作，截至12月31日完成18840人的电子医保码的激活，激活比例为参保人数的89.06%，超过上级要求的80%的激活比例。 4.根治拖欠农民工工资工作：一是按上级要求做好每月的相关报表；二是按要求做好考核资料；三是及时处理辖区内受理的关于欠薪的所有投诉案件；四是主动排查欠薪的相关事宜。 二、退役军人服务与管理工作 1、深入开展“镇级月走访”、“村级周走访”活动。 我站严格按照结对帮扶要求，组织镇村两级深入开展对退役军人服务对象的“镇级月走访”、“村级周走访”活动，实现退役军人走访的全覆盖。同时广泛开展走访慰问，春节走访慰问优抚对象54人、走访慰问现役军人家庭78户、“八一”走访慰问困难退役军人2人、烈士纪念日走访烈属12人，共计发放金额4万余元，并建立相关的走访慰问台账。截至目前我镇享受定期抚恤补助的优抚对象共216人，其中在乡复员人员6人、带病回乡人员30人、残疾军人25人、两参人员89人、“三属”12人 、部分老年农村籍退役士兵54人，全年共发放抚恤金330余万元。 2、双拥优抚工作。在镇党委、政府领导下，在区退役军人事务局的指导下，镇退役军人服务站深入贯彻落实双拥系列精神，立足基层，服务大局，深入了解服务对象家庭实际困难，对困难的退役军人或家庭实施帮扶。今年以来，我镇共帮扶困难的退役军人10人，发放困难补助1.5万余元；深入开展军民共建活动，使军民共建之花常开不谢。春节、“八一”与31672部队90分队进行结对共建，开展军地双拥座谈会，关心部队发展，士兵训练和生活，了解部队需求,协助解决部队困难，送去慰问物资4000余元；全年共送喜报5人次，发放立功受奖补助19000余元。 三、便民服务中心窗口建设工作 一是便民服务中心作为政府服务群众的前沿阵地，窗口建设工作至关重要。在工作中，我们致力于优化窗口设置、提升服务质量，旨在为民众提供更加便捷、高效的服务体验。二是定期组织窗口工作人员参加业务培训，内容涵盖政策法规、业务流程、服务礼仪等方面，提升工作人员的业务能力和服务水平。通过人员培训和服务制度建设，窗口工作人员服务态度明显改善，群众满意度显著提升。 四、工作计划 （一）社会保障工作 1.2025年医保征收工作：一是加大医保政策的宣传力度；二是做好2025年的医保入户征收或指导网上缴费工作；三是继续做好电子医保码的激活工作。 2.就业工作：一是做好2025年度的就业帮扶工作；二是指导村居做好人力资源系统的录入工作；三是建立好各种就业的台账。 3.社保工作：一是继续宣传社保的相关政策，推进社保全民参保工作；二是继续推进社保上卡的相关工作；三是做好社保的日常业务工作。 （二）退役军人服务工作 一是持续发力做好双拥优抚工作，不断提高服务能力，把关心现、退役军人军属、伤残生活困难军人作为双拥工作重点，在重要节假日开展走访慰问。二是进一步强化帮扶工作，通过微信群、QQ群等线上工作方式和面对面交流等线下方式加强与退伍军人交流，及时了解和掌握他们的所思所想和现实困难，并及时有效解决困难。 （三）便民服务中心窗口建设工作 一是持续优化窗口服务：不断总结经验，查找问题，进一步完善窗口建设和服务工作。加强与其他镇街便民服务中心的交流学习，借鉴先进经验和做法，提升自身服务水平。二是强化监督管理：建立健全窗口服务监督考核机制，加强对窗口工作人员的日常监督管理。通过设立意见箱、开展满意度调查、定期回访群众等方式，广泛收集群众意见建议，及时改进工作，不断提升服务质量。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

《事业单位法人证书》有效期至2029年10月31日。

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

无。

接受捐赠

资助及使用情况

无。