一、总体情况

2024年，璧山区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕人社系统重点领域，回应社会关切，扎实开展本局政府信息及政务公开工作。

（一）主动公开情况。2024年，我局全面强化就业创业、人才人事、社会保险、劳动关系等重点领域信息公开，主动公开政策文件、工作动态、规划计划和相关业务信息300余条，通过公开信箱、重庆市“互联网+督查”平台及时回复投诉举报和政策咨询683余条，接听咨询电话4800余个。

（二）依申请公开情况。认真落实上级有关政府信息公开答复规范的要求，全面提升答复质量，2024年，我局共收到政府信息公开申请1件，已依法依规作出答复。处理行政复议0件，行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况。围绕中心工作和重点任务，实行"保密审查+内容质检"审核模式，持续高质量推进我区人社领域信息公开工作，主动回应群众关切。对惠企利民政策措施、专项招聘活动信息、业务办理动态等实施分类分层发布，重点核查政策时效性、数据准确性和办事指南完整性。

（四）政府信息公开平台建设情况。强化平台账号管理，落实巡网制度，常态化开展重要信息的更新维护，做到条目清晰、便于检索。

（五）监督保障情况。完善内部监管体系，深化层级监督机制，通过干部职工会等开展岗位能力专项培训，持续提升政务公开队伍专业化履职能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我局政府信息公开工作主要存在以下问题：一是政策解读的针对性、易懂性、实用性还需加强。二是政务信息的及时准确性还需加强。

下一步，我局将加大重要政策、重点工作信息公开力度，持续推进政务信息公开工作。一是坚持做好定期自查自纠和信息清理更新工作，保障更新及时，确保信息公开指南准确有效。二是强化重点领域信息公开与民生关切解读回应。加大主动公开力度，加强政策解读工作，丰富政策解读形式，积极回应群众关切，在政务公开有关法律的规定下，提升回应质量。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息公开处理费用。