数字赋能，调解升级：广普司法所活用“重庆调解在线”提升调解员专业能力
大中小近日，广普司法所组织召开了“重庆调解在线”专项工作培训会，旨在通过数字化平台的应用推广，进一步强化基层调解工作的法律化、专业化、规范化水平。培训会由司法所负责人主持，辖区内各村（社区）调解员积极参与，共同学习数字平台的操作与应用，为推动矛盾纠纷高效化解注入新动能。
培训会上，广普司法所负责人围绕“重庆调解在线”数字平台的核心功能进行了系统讲解与演示。重点介绍了平台的线上操作流程，包括案件登记、任务分配、进度跟踪等环节，使调解员能够快速熟悉数字化调解的全过程。此外，平台集成的智能政策咨询与法律知识库，为调解员开展工作时提供了实时、准确的法律依据与政策支持，极大提升了调解的专业性与权威性。
尤其引人注目的是，平台提供的“格式模板” 和“一键生成” 功能，能够根据调解内容自动生成规范化、标准化的人民调解协议书等相关法律文书，既节省了调解员手工撰写的时间，也确保了文书的合法性与严谨性。这一功能的应用，使得调解过程更加高效、结果更加可信，成为提升调解工作质量的重要助力。
通过本次培训，调解员们普遍掌握了“重庆调解在线”平台的操作技能，并在实际工作中开始逐步应用。调解过程的法律化、专业化、规范化程度显著增强，调解时效性与成功率也得到明显提升。以往依赖纸质记录、人工传递信息的传统调解模式，正逐步向全程在线、智能辅助的现代化调解方式转变。
“现在有了这个平台，咨询政策、生成文书都方便多了，调解过程也更规范，群众对我们的信任度明显提高了。”一位参与培训的调解员在会后表示。
广普司法所负责人强调，下一步将持续推进“重庆调解在线”平台的深度应用，定期开展实操培训与经验交流，鼓励调解员积极借助数字工具优化工作方法，不断提升矛盾纠纷预防化解的效能，努力打造一支业务精、技能强、服务优的数字化调解队伍，为建设平安法治乡村、促进基层和谐稳定贡献力量。
