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医疗事故争议处理

日期:2024-07-05

一级事项

二级事项

公开内容

公共卫生服务事项

医疗事故争议处理

法律法规和政策文件

《医疗事故处理条例》

服务对象

患者

服务机构

全区各医疗机构

服务项目和内容

告知解决医疗纠纷的合法途径及相关权利,根据患者选择积极协调处置

服务流程

1.受理:对申请者提交的申请材料的完整性、合法性、规范性进行审查,根据情况分别作出处理意见。审查结果:根据情况作出受理或不予受理决定。

2.调查:根据患方提出的医疗纠纷情况,进行调查。

3.回复:告知患者解决医疗纠纷的合法途径(1.协商2.行政调解3.人民调解4.司法途径,必要时可行司法鉴定)及相关权利,根据患者选择积极协调处置

服务要求

投诉举报电话以及网上投诉渠道

受理单位名称:璧山区卫生健康委 地址:璧山区东林大道48号 咨询/投诉举报电话:41421231

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