“我为群众办实事”满意度调查
“我为群众办实事”满意度调查 | ||||
参与调查 人员类型 |
□群众、□企业、□单位、□其他 |
回访时间 |
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流程 |
首问语 |
您好!这里是区住房物业事务中心,为进一步扎实开展“我为群众办实事”实践活动,全面了解管理服务对象的需求和愿望,特开展“开门问计”问卷调查。谢谢您的支持! | ||
办事 内容 |
£政策咨询、£纠纷调解、£投诉处理、£业务办理、£款项支付、£其他 | |||
服务 态度 |
您对工作人员的服务态度是否满意? | |||
£不好; □不太好; □一般; □较好; □好; | ||||
办事 效率 |
工作人员效能如何? | |||
□不高; □不太高; □一般; □较高; □高; | ||||
存在堵点(问题): | ||||
流程 规范 |
工作人员是否按相关法律法规办理? | |||
□不是; □一般; □是; | ||||
存在的问题: | ||||
廉洁 自律 |
工作人员是否有不公平工作、不廉洁的行为? | |||
□有; □没有; | ||||
存在的廉洁问题: | ||||
征询 意见 |
您对我们“我为群众办实事”有何好的意见或建议。 | |||
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