“我为群众办实事”满意度调查
“我为群众办实事”满意度调查 | ||||
参与调查 人员类型 |
□群众、□企业、□单位、□其他 |
回访时间 |
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流程 |
首问语 |
您好!这里是区住房物业事务中心,为进一步扎实开展“我为群众办实事”实践活动,全面了解管理服务对象的需求和愿望,特开展“开门问计”问卷调查。谢谢您的支持! | ||
办事内容 |
□政策咨询、□纠纷调解、□投诉处理、□业务办理、□款项支付、□其他 | |||
服务态度 |
您对工作人员的服务态度是否满意? | |||
□不好;□不太好;□一般;□较好;□好; | ||||
办事效率 |
工作人员效能如何? | |||
□不高;□不太高;□一般;□较高;□高; | ||||
存在堵点(问题): | ||||
流程规范 |
工作人员是否按相关法律法规办理? | |||
□不是;□一般;□是; | ||||
存在的问题: | ||||
廉洁自律 |
工作人员是否有不公平工作、不廉洁的行为? | |||
□有;□没有; | ||||
存在的廉洁问题: | ||||
征询意见 |
您对我们“我为群众办实事”有何好的意见或建议。 | |||
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