八塘镇:“线上+线下”联动推进医保宣传
连日来,八塘镇采取“线上+线下”多渠道联动的方式,全面开展2026年度城乡居民基本医疗保险政策宣传与集中征缴工作。
线上宣传方面,八塘镇充分利用微信群、老乡群等社交平台,由镇相关工作人员定期推送医保缴费时间、缴费标准及线上办理流程等信息,配合图文并茂的政策解读手册,将专业的医保条款转化为通俗易懂的操作指引,方便居民尤其是外出务工人员及时了解并办理。同时,乡村广播每日分时段循环播报参保政策,运用方言讲解参保好处、报销流程等核心内容,让不熟悉智能手机的老年群体也能“听得清楚、记得明白”,努力实现参保政策宣传全覆盖、无盲区。
线下服务同样扎实推进。12月3日至5日,八塘镇在同济广场设立集中缴费点,为辖区居民提供就近办理2026年度城乡居民医保缴费的便利。针对群众普遍关心的老人日常购药报销、住院费用结算、新生儿参保流程、缴费标准调整、线上缴费操作等热点问题,工作人员结合具体案例逐一耐心解答,用“身边事”打破“医保没用”“缴费不划算”等认知误区,让群众直观感受到医保政策的实惠与保障作用。活动现场,除了高效便捷的缴费服务外,还同步开展了“缴费送福利”惠民活动,前往办理的居民可享受到多种实用服务和精美礼品,有效激发了居民的参保积极性。
本次活动还创新融入了反诈宣传环节。工作人员在协助居民办理业务、领取福利的同时,积极普及防范电信网络诈骗知识,通过发放宣传单页、现场讲解典型案例等方式,提升居民对诈骗手段的识别能力和财产安全意识,实现了便民服务与公共安全教育的有机融合。
下一步,八塘镇将持续优化政策宣传方式,拓展服务渠道,着力提升居民对医保政策的知晓率和参保主动性,确保医保惠民政策落到实处、见到实效,切实为居民的健康生活筑牢保障基石
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