区市场监管局：织密“三张网” 守好老年人“钱袋子”
大中小今年以来，区市场监督管理局紧盯老年群体极易踩坑的线下会销、保健品夸大宣传、消费价格欺诈等民生痛点，坚持打违治乱、普法防骗、便民维权同步发力，织密执法、防范、维权三张防护网，用心守护辖区老年人养老血汗钱。
不少不法商家抓住老年人看重身体健康的心理，借着免费领鸡蛋、听课送礼品、免费义诊体检等名目，专挑清晨老人买菜、晨练时段开展线下会销，把普通食品、劣质保健品吹嘘成治病养生好物，哄骗老人高价购买。针对这类隐蔽坑老行为，该局适配骗局时间，推行错时清晨执法，突击排查养生馆、便民体验馆、保健品专营店等重点门店，严查虚假宣传、哄抬物价等违法行为。全局已累计检查涉老经营场所110家次，整改违规经营行为20余个，罚款4.6万余元，帮老年群众追回被骗钱款5万余元。
为让老年人轻松看懂骗局、守住钱包，该局做实接地气反诈宣传。结合辖区真实受骗案例，原创反诈情景剧微视频《末日讨论会》，通俗易懂拆解会销全套套路，视频投放至全区80个小区591部电梯屏、15个镇街194个村社电子屏循环播放，老人日常出行随处可学反诈知识。同时常态化走进社区、养老院、休闲广场，开展保健食品“五进”科普活动，用大白话讲解消费陷阱、科普辨别技巧，提醒老人不信保健品治病说辞、不私下大额转账、不贪图免费礼品，守住消费底线，筑牢防骗心理防线。
该局还把维权服务搬到群众家门口，设立43家基层消费维权服务站，让老年人遇到消费纠纷不用跑腿、就近就能维权调解。此前，璧城街道汤女士求助，家中老人听信商家宣传，花费9000元购入号称能治病养生的普通食品。执法人员第一时间介入核查，督促商家全额退还老人9000元养老钱，并依法处罚违规商家。
下一步，区市场监管局将持续抓实保健食品护老专项行动，联动多方加大涉老违法惩戒力度，从严管控不良商户经营行为，用有温度、有力度的监管，让老年人消费更安心、养老更踏实。
