近日，在和煦的阳光中，丁家街道三五村村委、驻村工作队、村民围坐在熊家院子，用欢声笑语共同开启了一场特别的“约会”——“三级院坝会”。

院坝会上，驻村工作队与“院落长”用通俗易懂的语言与群众面对面交流，宣传惠民政策，听取民情民意，共话乡村振兴。

双向沟通答民惑

“今天我们就是来和大家一起拉拉家常，有什么需要反映的问题，或是对我们的工作有什么建议意见，都可以提。”没有复杂的开场白，三五村驻村工作队第一书记沈华直奔主题鼓励群众畅所欲言。

“我的猪去年年底得了病，搞得不但没有收成还赔了钱，这种情况该啷个办？”一位村民就如何避免养殖环节的损失提出困惑。“阿姨，您别着急，现在大家的生猪、玉米、水稻等等都可以上保险，一旦发生重大疫病或自然灾害，保险公司会对大家的损失给予一定补偿。”沈华耐心地为大家讲解养殖业保险，并围绕乡村发展、种粮补贴等内容进行了宣讲解读，给群众吃下了“定心丸”。

“上周熊大哥家5000斤柑橘已经全部售出，那天还有不少村民来帮忙搬运。在咱们的共同努力下，这个问题圆满解决了。”沈华顺带反馈了上一次院坝会群众诉求的落实情况，彻底打开了群众的“话匣子”。

“我家里还有100多个鸡蛋，我一个人也吃不完，可以帮我卖出去吗？”“我家里10几只公鸡一直找不到买主，能帮我想想办法吗？”没有稳定的销售渠道，村民家中的农产品存在一定程度的滞销，“院落长”将这些问题认真记录下来，按问题轻重缓急设立台账，待逐一销账后反馈给群众。

“院落长”服务到家

三五村在去年开展了脱贫户积分兑换活动，有效激发了脱贫群众内生动力。今年，三五村积极探索基层治理模式，将在全村开展“院落长”制和积分制，促进乡村治理落到实处。

“我们根据合村并组之前的小组情况和院落布局，在每个集中院落确定了一名‘院落长’，由‘院落长’协助村‘两委’和小组长做好党的政策宣传、人居环境整治等乡村治理各项工作。同时，我们将开展院落积分制，鼓励大家积极参与邻里互助、志愿服务、环境整治等活动赚取积分，每季度通过积分兑换礼品。”据沈华介绍，“院落长”选择的是有公益心、品行端正，且在群众中有威信的村民担任。

据了解，作为“一院之长”，“院落长”可以在茶余饭后组织动员院落村民召开“院坝会议”，帮助传达上级会议精神和街道、村工作要求，协助村“两委”开展群众自治工作，弥补村“两委”干部辐射不到每家每户的短板，保证全村村民“家里事有人管、发生困难有人帮”。

截至目前，三五村已选出27名“院落长”，丁家街道共确定了360名“院落长”。

“‘院落长’对增强基层治理体系和治理能力建设起到了很好的作用，不论是现场问题解答，还是后续工作落实，群众都很满意。”沈华说，“院落长”制度架起了基层干部和老百姓沟通的桥梁，激活了乡村治理的“末梢神经”，彻底畅通了服务群众“最后一公里”，为乡村振兴打下了坚实基础。