序　号

受理　编号

交办问题　基本情况

行政　区域

问题　类型

调查核实情况

是否　属实

办结　目标

处理和整改情况

是否　办结

责任人　被处理　情况

1

D3CQ202406020038

2022年左右，璧山区璧城街道马家桥村1组多家村民土地，由重庆市璧山区马家桥砖厂占用，用于修建窑炉，仅进行极少金额赔偿。晚上通宵生产作业时产生噪声及烟囱排放黑色烟雾产生臭气过大扰民。

璧山区

噪音

经调查问题部分属实。
该厂2012年取得房地证，用途为企业用地。正常生产时会产生废气和噪声，目前处于停产状态。

部分属实

加强巡查监管，督促企业加强管理，依法用地、依法生产经营。

1．区规划自然资源局正对该厂是否存在非法占地的行为进行核实，待核实后按照相关法律法规进行查处。
2．该厂恢复生产后区生态环境局将委托监测机构对该厂的厂界噪音和废气进行监测，并根据监测结果作进一步调查处理。

未办结

无

2

X3CQ202406020014

璧泉街道正南还建房居民反映，该小区五栋六栋旁边有新建的垃圾处理站，臭味非常重。希望垃圾站搬离我们小区，彻底解决异味。

璧山区

土壤

经调查问题部分属实。
1．正南还建房小区五栋六栋旁边新建的垃圾处理站实为恒大F区配套的环卫基础设施。异味主要是部分小区物业和周边商户将生活垃圾送至该垃圾收集站途中未密闭运输以及将垃圾倾倒至垃圾压缩箱体的料斗完成翻箱压缩（此时料斗呈打开状态，平时处于关闭状态）期间产生。
2．区城市管理局持续采取相关整改措施后，该垃圾收集站内已无明显异味。因该垃圾收集站为恒大F区配套设施，承担恒大F区及璧泉街道新塔社区生活垃圾的收集和转运，拆除会对该片区的生活垃圾转运工作产生影响，为保障城区生活垃圾日产日清，故该垃圾收集站目前无搬离计划。

部分属实

调整收集站作业时间，加强垃圾收集站日常管理工作，保持干净整洁无异味。

1．利用垃圾收集站内新增的雾化喷淋除臭设备定时进行消杀除臭工作，并加大周边消杀除臭覆盖面积和人工除臭频率。
2．垃圾收集站管理员严格按照垃圾收运操作规范作业，加强对收集站设施设备和垃圾箱的清洗保洁，时刻保持垃圾箱、站内外环境整洁干净，减少异味产生。
3．劝导生活垃圾收运人员须密闭运输，对运输垃圾的交通工具或容器进行清洁，减少异味的产生。
4．垃圾收集站作业时间调整为上午9：00－11：30；下午2：00－5：30。

阶段性办结

无

3

X3CQ202406020015

紧挨璧山区青杠白云湖小区的2家企业生产所排放的污水、废气废渣、粉尘毒烟以及机器的巨大噪声；要求对两个工厂的各类环保指标进行长期检测，并公示给全体业主；要求搬迁两个污染工厂。

璧山区

水

经调查问题部分属实。
1．关于两家公司污染物排放的问题。经监测，未发现两家公司有超标排放噪声和粉尘、废气情形；经排查，两家公司生产废水和生活污水均经自建污水处理站处理后排入市政污水管网；两家公司均与有资质的第三方公司签订危废处置合同，实行转移联单制度，计划委托监测机构对土壤开展监测，将根据监测结果进一步调查处理。因小区与企业距离较近，居民实际感受可能对生活依然有影响。
2．关于“监测”的相关问题。经查，2022年起接到该小区群众相关反映后，为回应群众关切，区生态环境局多次组织监测机构开展了2家企业废气噪声排放情况的监测。监测机构具有相应资质，监测工作按照相应技术规范进行，期间部分有时间的业主代表自愿参与监测工作查看监督，监测报告已复印给部分小区业主代表和小区物业，供业主查询。区生态环境局已根据群众诉求和现场实际，安排后续更加具有针对性、客观性的监测工作并向业主公开。
3．关于搬迁企业的诉求。由于企业先于白云湖小区建设发展，且各项环保手续齐全，近期两家企业无搬迁计划。青杠街道、区级相关部门将加强对两家企业的监管执法力度，督促其落实环保主体责任，加强管理水平，在做到达标排放的基础上全力减少排放。

部分属实

1．定期对企业开展巡查指导，确保污染防治设施正常运行。　　　　　　　
2．向群众做好宣传、解释工作。

1．涉事企业已进一步增加降噪减气措施。　
2．小区开发商正在施工，升级厂区外邻近小区隔音墙约326米。
3．督促指导相关企业在满足安全生产条件下进一步提高废气收集率和处理率，减少废气散排。
4．根据群众诉求和现场实际，安排更加具有针对性、客观性的监测工作并向业主公开。　　　　　
5．利用微信群、院坝会、物业工作人员上门服务、社区网格员上门服务时广泛收集群众意见及解释宣传相关法律法规，并邀请热心群众开展监督。

未办结

无

4

X3CQ202406020016

璧山区璧泉街道绿岛新城恒大F区居民反映，离该小区十米左右有一个垃圾处理站，非常臭。垃圾站建在该小区红线内，没有经过业主同意。希望垃圾站搬离该小区或者关闭垃圾站。

璧山区

土壤

经调查问题部分属实。
1．现场核查恒大F区1栋距离垃圾收集站约20米，异味主要是部分小区物业和周边商户将生活垃圾送至该垃圾收集站途中未密闭运输以及将垃圾倾倒至垃圾压缩箱体的料斗完成翻箱压缩（此时料斗呈打开状态，平时处于关闭状态）期间产生。
2．该垃圾收集站是根据F区用地规划许可审批后进行建设，符合《重庆市城市规划管理技术要求》。
3．该垃圾收集站为恒大F区配套设施，承担恒大F区及璧泉街道新塔社区生活垃圾的收集和转运，拆除会对该片区的生活垃圾转运工作产生影响，为保障城区生活垃圾日产日清，故该垃圾收集站目前无搬离计划。

部分属实

调整收集站作业时间，加强垃圾收集站日常管理工作，保持干净整洁无异味。

1．利用垃圾收集站内新增的雾化喷淋除臭设备定时进行消杀除臭工作，并加大周边消杀除臭覆盖面积和人工除臭频率。
2．垃圾收集站管理员严格按照垃圾收运操作规范作业，加强对收集站设施设备和垃圾箱的清洗保洁，时刻保持垃圾箱、站内外环境整洁干净，减少异味产生。
3．劝导生活垃圾收运人员须密闭运输，对运输垃圾的交通工具或容器进行清洁，减少异味的产生。
4．调整收集站作业时间调整为上午9：00－11：30；下午2：00－5：30。

阶段性办结

无