宗旨和

业务范围

为退役军人提供服务。负责退役军人关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映、立功喜报、悬挂光荣牌和“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问等具体事务，搭建政策咨询、帮扶援助、沟通联系、学习交流等活动场所；其他涉及退役军人的相关服务等。

住    所

重庆市璧山区青杠街道中大街225号

法定代表人

向晓琳

开办资金

5（万元）

经费来源

财政补助（财政全额补助）

举办单位

重庆市璧山区人民政府青杠街道办事处

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

5

5

网上名称

重庆市璧山区青杠街道退役军人服务站

从业人数

3

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

严格按照《条例》和实施细则有关规定执行

开

展

业

务

活

动

情

况

青杠街道退役军人服务站在街道党工委、办事处的领导下，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型服务站为目标，认真履行工作职责，圆满地完成了各项工作任务，现将工作情况汇报如下：   一、高标准建设村（社区）街道退役军人服务站。 按照上级有关要求，退役军人在300人以上的村（社区）将按照全国村（社区）示范型退役军人服务站标准进行打造，青山社区在街道党工委、办事处的大力支持下，2021年社区打造了1000余平方米的退役军人之家，通过深度挖掘、制作了立功受奖人员光荣榜，广泛收集了记载退役老兵青春记忆的军旅生活老照片、老物件，展现退役军人积极投身社会实践，爱岗敬业，在新的岗位建功立业，同时配备了电子查询机、3D水雾投幕、VR、体感试衣镜等高科技设备，厚重的年代感与现代高科技的完美融合，营造出浓烈的军旅气息，让来访的退役军人流连忘返，充分感受到政府和社会对退役军人的尊重。区内几个镇街退役军人服务站先后派人到该服务站参观学习，此项工作也得到了区退役军人事务局的肯定。   二、切实为退役军人服好务。   1.是宣传贯彻退役军人有关政策法规，营造浓厚拥军崇军氛围；2.是组建14支（机关志愿服务队1支）退役军人志愿服务队，实现“一村（社区）一队伍”，开展疫情防控、交通劝导、英烈祭扫、党史学习教育等，树立了退役军人在干部群众中的良好形；3.是建立健全本辖区退役军人基本台帐，实行动态管理；4.是收集退役军人就业创业需求，提供政策咨询和信息服务，组织参加专场就业招聘会5次，对就业创业情况进行跟踪和指导；5.是建立常态化联系机制，妥善处理退役军人反映的合理诉求，积极化解了信访矛盾两起，做到无越级上访、集体上访；6.是开展常态化走访慰问，送年画和光荣之家各3000余张，为27名义务兵家庭发放优待金31.84万元，为23名重点优抚对象发放医疗补助金4.66万元，2021年为重点优抚对象发放优待金292.2万元；为新增2名因公三级伤残军人办理城镇职工医疗保险；为6名困难退役军人和烈属申请关爱金2.3万元；为78名困难退役军人发放慰问金1.69万元；为12名现役军人送家庭喜报；为11名璧山籍入伍立功受奖现役军人申领奖励金3.25万元。   三、认真践行枫桥经验，全力营造和谐氛围。 青杠街道退役军人服务站认真学习“枫桥经验”，切实化解矛盾纠纷。积极耐心宣传退役军人的相关政策，做好思想疏导和维稳工作，今年上半年共接待退役军人及其家属100余人次。建立退役军人联系制度，设立信息联络员，了解辖区内退役军人的主要诉求。根据情况进行专题研究，对其合理诉求，积极协调相关部门和人员及时予以妥善解决，无越级上访、集体上访、做到了小事不出村（社区），维护退役军人的合法权益；组织退役老兵欧亚非为璧山区消防救援支队开展的“老党员讲诉初心故事”主题党日活动讲课；组建退役军人志愿服务队。组织志愿服务队人员积极投入疫情防控、应急救险及街道中心工作，彰显退役军人政治过硬、作风过硬的精神品质，树立退役军人在干部群众中的良好形象，赢得各级领导和群众对退役军人的信任和关心。为经济社会的发展营造了良好的氛围。   四、退役军人服务工作存在的问题和面临的困难。 （一）服务水平有待进一步提升。退役军人服务站成立不久，工作思路有待进一步理顺，工作人员业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高，特别是村（社区）退役军人服务站工作人员均为兼职人员，不利于工作开展。 （二）服务对象需求的不断增长给工作带来了新压力。随着经济的发展和社会转型的加快，各种新情况新问题不断凸显，退役士兵安置、待遇、政策解释、心理疏导等方面的需求呈现个性化，多样化趋势，给退役军人事务工作带来诸多困难和矛盾。 五、下一步工作打算 结合退役军人服务站实际，我站将围绕基本能力、基础工作、基层建设努力培塑良好的职业精神；推进退役军人事务信息化建设，完善信息采集动态管理；推动合理诉求解决和矛盾化解；完善基础服务设施，街道服务站建设“退役军人之家”，青山社区按照上级要求建成规范性退役军人服务站，努力为退役军人提供更贴心、更全面的服务。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

《事业单位法人证书》有效期至2024年12月26日

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

2021年 向晓琳 获得重庆市优秀退役军人服务站站长荣誉

接受捐赠

资助及使用 情 况

无