重庆市璧山区福禄镇便民服务中心
大中小统一社会信用代码
12500227MB1T20122L
事业单位法人年度报告书
（2024年度）
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单 位 名 称 |
重庆市璧山区福禄镇便民服务中心 |
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法定代表人 |
何先伟 |
国家事业单位登记管理局制
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《事业 单位 法人 证书》 登载 事项 |
单位名称 |
重庆市璧山区福禄镇便民服务中心 | ||
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宗旨和 业务范围 |
负责公共教育、劳动就业、社会保险等领域政务服务事项的受理、办理、代办。承担便民服务中心窗口建设、日常咨询接待和投诉处理、退役军人关系转接、联络接待、困难帮扶等工作。 | |||
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住所 |
重庆市璧山区福禄镇桔园街1号 | |||
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法定代表人 |
何先伟 | |||
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开办资金 |
39（万元） | |||
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经费来源 |
财政补助（财政全额补助） | |||
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举办单位 |
重庆市璧山区福禄镇人民政府 | |||
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资产 损益 情况 |
净资产合计（所有者权益合计） | |||
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年初数（万元） |
年末数（万元） | |||
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39 |
39 | |||
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网上名称 |
重庆市璧山区福禄镇便民服务中心 |
从业人数 |
7 | |
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对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记规定 的执行 情况 |
严格按照《条例》和实施细则有关规定执行 | |||
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开 展 业 务 活 动 情 况 |
便民服务中心负责公共教育、劳动就业、社会保险等领域政务服务事项的受理、办理、代办。承担便民服务中心窗口建设、日常咨询接待和投诉处理、退役军人关系转接、联络接待、困难帮扶等工作。2024年度，我镇各项业务的咨询受理共三万余件。 一、工作开展情况 加强队伍建设。我镇便民服务中心定期开展业务 培训，提升工作人员的专业素养和服务能力。组织“一网通办”操作学习3次，“好差评”评价学习2次，确保所有工作人员都能掌握相关操作，减少群众办事的等待时间和往返次数，提高服务效率。社会保障服务，便民服务中心为辖区居民提供更加全面、高效的社保与就业服务，养老保险待遇核定311件，个人账户一次性支付申报55件，参保人员登记115人，并全部完成辖区内老年人社保认证工作；2024年医保卡办理共491张，脱贫人口、监测对象医保参保缴费率已达100%。特殊群体服务：针对残疾人、特困、低保、困境儿童等特殊群体，提供个性化、精准化的服务，2024年完成辖区特殊群体人员全部走访，组织开展相关政策宣传30余次，开展相关人员春节节日慰问135人。退役军人服务：为退役军人提供优质服务，走访慰问、就业创业帮扶等。在重要节日走访慰问退役军人，2024年春节针对退役军人思想状况、动向及稳定情况进行走访，走访了解退役军人424人，及时解决和反映他们问题。重点慰问了三属、在乡老复员军人、两参人员、带病回乡、伤残军人等退役军人33名。 二、工作成效 2024年通过优化服务流程、加强社会保障、关注特殊群体等一系列的努力，低保覆盖率提高，临时救助困难群众61人次，养老服务质量逐步提升。群众对民政政策知晓率超90%，救助资金发放准确率达99%。积极推行“一网通办”“一窗综办”，群众跑动次数减少，部分事项实现“零跑腿”，极大提高了群众办事效率。“好差评”制度落实，政策宣传精准触达，群众满意度持续提高。 三、存在的问题及下一步工作思路。 个别工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高，纪律观念有待加强，工作方式还需改进。 下一步继续加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，进一步规范化建设便民服务中心；开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力，强化技术应用推动服务从“能办”向“好办、智办”升级。 | |||
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相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 |
《事业单位法人证书》有效期至2029年12月16日。 | |||
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绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 |
无 | |||
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接受捐赠 资助及使用情况 |
无 | |||
填表人： 陈怡梦 联系电话：18324113912 报送日期：2025年04月16日
