宗旨和

业务范围

为退役军人提供服务。负责提供就业创业服务和政策咨询，协助做好关系转接和档案移交、就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保护等退役军人事务领域服务性、保障性、事务性、延伸性工作。

住    所

重庆璧山区璧城街道中山南路133号

法定代表人

李春梅

开办资金

9（万元）

经费来源

财政补助（财政全额补助）

举办单位

重庆市璧山区退役军人事务局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

0

9

网上名称

重庆市璧山区退役军人服务中心

从业人数

6

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

严格按照《条例》和实施细则有关规定执行

开

展

业

务

活

动

情

况

2019年，区退役军人服务中心在区退役军人事务局的领导下，在上级业务主管部门的关心指导下，带着责任和感情扎实做好退役军人服务性、保障性、事务性、延伸性工作，打通服务退役军人工作落实“最后一公里”。现将2019年工作总结如下： 一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，着眼“让退役军人满意，让他们成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标任务，坚持党的领导，努力打造退役军人之家。 二、服务宗旨 为退役军人提供服务。 三、工作总结 （一）协助区退役军人事务局各科室，开展对下级退役军人服务站工作人员的培训，不断提升工作人员业务能力和服务水平，提高服务对象满意度。 （二）建立工作调度QQ或微信群，区与镇街之间、镇街与村（社区）之间分别建立工作调度群，确保自上而下的工作调度在一天内精准传达至村（社区）；村（社区）建立以站长为群主的联络退役军人QQ或微信群，实时掌握服务对象信息，牢牢把握工作主动权，重要信息和动态要及时逐级上报。 （三）广泛开展走访慰问。元旦、春节广泛开展走访慰问，做到“六必访”；对特殊困难退役军人和重点优抚对象，建议当地党委和政府主要领导通知慰问；做好记录，留存影像、文字等资料。 （四）定期召开负责人会议。区退役军人服务中心每季度至少召开1次镇街退役军人服务站负责人专题会议，及时传达上级有关知识和政策文件精神，通报工作进展，分析研判形势，交流经验做法，研究部署工作，并做好记录。 （五）逐级集中研究解决问题。对排查梳理出来的矛盾问题，对照台账，逐级集中研究化解；对本级解决不了的问题，从村（社区）开始，逐级提交给上一级，共同研究解决。 （六）负责提供就业创业服务和政策咨询，协助开展职业教育和技能培训，承办2019年自主就业退役军人招聘会、推介会、就业论坛等，搭建就业创业、困难退役军人军属帮扶援助平台。 （七）结合工作实际，指导镇街退役军人服务站开展业务工作。 （八）承办主管部门交办的其他事项。 四、存在的问题 （一）无专项工作经费保障。现行区退役军人服务中心、各镇街退役军人服务站、村社区一级退役军人服务站工作运行均没有落实专项工作经费，缺少必要资金和物质保障，工作运行存在现实困难。 （二）各村社区退役军人服务站服务功能较差，工作人员基本为兼职，工作任务繁多，工作职责交叉，工作人员积极性不高，开展工作的主观能动性不强。 （三）现无专用办公场所。区退役军人服务中心现无专用办公场所，没有挂牌，所有到岗人员均灵活办公，工作开展和群众办事均不便。区政府已明确新办公场所，现未完成交接且待装修后方能使用，预计2020年底前将搬入新办公场所。 （四）政策业务不熟悉。区-镇街-村社区退役军人服务体系成立后，工作人员90%是新手，而退役军人事务工作政策性强，且政策涉及的时间跨度长，新的工作人员对政策业务不熟悉。 五、2020年工作思路 （一）提高工作人员到位率。在核定编制的基础上，镇（街道）人员到位率要达到90%以上，确保有人干事、干得成事。 （二）加强政治文化环境建设。按照退役军人服务保障体系政治文化环境建设和工作规范、工作指南等有关要求，加强政治文化环境建设，工作职责、接待制度上墙，场所设计合理，布局凸显“军”的特色和“家”的气息。 （三）对各级工作人员开展系统性业务知识培训，使他们能够熟练掌握各项政策法规，提高业务能力，更好地为退役军人群体服务。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

《事业单位法人证书》有效期至2024年12月12日

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无