区民政局:强化监管压实责任 开创流浪救助新局面
强化监管压实责任 开创流浪救助新局面
为进一步强化新时代加强和改进生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作,切实做好困难群众基本生活保障,完善社会救助体系、促进社会公平正义、维护社会稳定,区救助站从四方面发力,努力开创流浪救助工作新局面。
一是健全规章制度,完善设施设备,夯实流浪救助主体责任。区府牵头建立流浪救助管理联席会议制度,明确各成员单位职能职责,区救助站一方面从安全、财务、内控、监管等方面入手,明确细化各类制度30个;另一方面积极争取财政资金7万余元,购置带热成像体温监测和分区位金属探测的安检门1个,同时配备人脸识别比对的智能超脑系统1台,采购轮椅和畅通无障碍通道。通过设施设备的完善和规章制度的健全,极大提高了流浪救助的质量和夯实了站内主体责任。
二是全力开展寻亲服务,着力提升照料服务质量。2020年区救助站通过“寻亲网”、“头条寻人”和DNA信息比对和走访等方式,共为5名流浪走失人员找到了亲人,让他们回归了家庭。对长期滞站人员依托社会力量进行专业照护,聘请5名由人大代表、政协委员和民主党派人士组成的特邀监督员对流浪救助管理工作进行监督。
三是建立街面联合巡查机制,集中落户安置保障救助权益。联合公安、城市管理建立街面联合日常巡查机制,在炎夏、寒冬等时节集中开展专项救助行动,将流浪乞讨人员发现报告方式成功并入“璧山智慧城市”管理系统。对全区滞留3个月以上的29名流浪人员进行集中落户安置并协助办理特困、医保,全力保障了受助人员的权益。
四是强化队伍素质提升,积极开展源头治理和预防。加强工作人员业务培训,集中学习流浪乞讨人员救助管理、民法典等民政政策法规,提升救助服务能力。建立易走失人员信息库和回访台账,对有流浪乞讨经历人员的镇街发送通报函8起,涉及9人,协调属地政府妥善解决生产、生活困难,避免其再次外出流浪,从源头预防流浪乞讨现象的发生。