区医保局：扎实推进14项医保业务“帮代办”服务
日期：2025-03-19
大中小
大中小为了让每一位群众都能享受到高效、便捷的医保服务，助力打造“15分钟医保服务圈”，区医保局扎实推进“帮代办”服务，把贴心服务送到群众“家门口”。
此次，区医保局将“以个人身份参加职工医保参保登记”“职工医保参保人员个人账户一次性支取”“医保住院费用手工报销”等14项医保业务下沉到村（社区）便民服务点办理。村（社区）工作人员负责将群众递交的相关资料拍照上传至系统，区医保局在后台完成资料审核、确认、待遇落实等一系列流程，并及时反馈办理结果。通过将原来线下资料受理端口从医保服务大厅延伸到村（社区），极大地缩短了群众业务办理的距离。
“此项工作已在100个村（社区）落地，力争今年底前实现医保政务服务事项帮办代办全覆盖。”区医保局相关负责人表示，将以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，让医保服务更有温度、更有速度。
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