按照重庆市公安局“百日防控办”统一部署，连日来，璧山区公安局通过组织民警、辅警进社区、进乡村、进家庭、进学校、进企业，近距离、面对面听民情、访民意、送平安，始终将群众利益放在首位，积极为群众排忧解难，用情用心用力为群众办实事、做好事、解难事，以实际行动诠释为民情怀。

守护“银发” 热心救助摔倒老人

2月15日11时12分许，青杠派出所辅警张世林、帅文忠在双路社区巡逻时，接热心群众求助称：在云湖西城门口有一名老人摔倒，情况不明，急需帮助。接到求助后，两人立即前往查看。

摔倒的是一名老爷爷，辅警到场时老人正坐在地上，额头有轻微擦伤，辅警张世林询问老人的身体情况帮助联系120，辅警帅文忠则在现场维护秩序防止发生其他意外情况。因老人意识不清无法提供家人联系方式，辅警迅速将此情况反馈到派出所值班室请求支援。很快，值班民警王纯兴核实到老人的身份，并成功联系上家属。

老人家属到场后，辅警协助其将老人送往附近诊所治疗，老人家属对辅警的热心救助深表感谢。

大手牵小手 帮助走失萌娃回家

“叔叔，叔叔，我和爸爸走丢了，你可以帮我找找吗？”

2月16日下午，八塘派出所民警在辖区巡逻时遇到一名约六七岁的萌娃求助，称自己与爸爸出来买零食吃，但走着走着就与爸爸走散了。在街上看到警察叔叔，想到了平时老师和父母教自己的话，要是有一天与家人走散了就找警察帮忙，于是立即叫住了警察叔叔。民警耐心询问了小男孩是否知道自己与爸爸的名字、家庭住址、联系电话等信息，通过小男孩提供的有限线索，民警迅速展开了联系和寻找工作。经过不懈努力，联系到了小男孩的爸爸，并告知其孩子在八塘派出所。不久，小男孩的爸爸赶到派出所，看到孩子安然无恙，对民警表示感谢。民警核对身份无误后将小男孩交给家属，并叮嘱其要加强对孩子的看管，避免再次发生此类情况。

巧当“和事佬” 调解矛盾促和谐

2月17日凌晨1时许，来凤派出所接到群众报警，称在某工厂宿舍内于某与妻子蒋某因家庭矛盾正在打架。

接警后，值班民警迅速赶到现场处置，经了解得知：蒋某因当晚未与丈夫于某同行，独自到重庆的亲戚家作客，引发丈夫于某的不满，双方因此发生争吵，进而发生肢体冲突。在了解到事情原委后，为化解夫妻纠纷，民警耐心细致地宣讲法律，以案说法，循循善诱，从各方面对双方做思想工作，并指出双方存在的问题，引导双方在婚姻中要多一分理解，少一分抱怨，多一分宽容，少一分苛刻。在现场民警长达一个多小时耐心的劝解之下，夫妻俩认识到了自己的错误，于某积极主动向妻子低头认错，赔礼道歉，并表示以后不会与妻子斗气，用心经营好自己的家庭，夫妻俩和好如初。