区交通运输执法支队多举措整治 地铁站交通秩序
日期：2024-08-20
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大中小一是打击非法营运。支队与区交巡警部门高效联动、紧密协作，采取定点与流动、错时与错峰、例行巡查与突击检查等多种方式，利用大数据精准锁定重点嫌疑车辆，灵活机动开展联合执法集中行动，重拳打击非法营运行为。近期，开展非法营运打击行动10次，共计出动执法人员58人次，检查车辆56辆次，查处非法营运案件4件。
二是整治网约车秩序。通过定点检查与流动巡查相结合的方式，对停靠车辆的营运资质、驾驶员资质、平台订单等进行执法检查，严厉查处网约车线下揽客、拉客、“双证”不全等违法违规行为。同时，提醒驾驶员在安全区域内上下客，注意行车安全。近期，开展网约车违法行为专项整治行动33次，共计出动执法人员131人次，检查车辆281辆次，查处未取得从业资格证车辆4辆。
三是强化投诉处理。针对群众投诉出租车不按照规定使用计程计价设备、拒载、强行拼客等违法违规行为，支队高度重视，安排专人受理，及时回应群众诉求，做到“件件有落实，事事有回音”。加强问题研判，多渠道、多方法、多手段对投诉事项进行有效处理，不断提升群众对投诉办理的满意度。近期，共计接到群众投诉29件，均完成办理，投诉人总体满意率为100%。
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